Отзывы
Нож складной туристический Ruike D191-G, (9.2 см) 8Cr13Mov / G10 + steel 420 зеленый
Константин31 мая 2026 16:54
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Раді, що ніж Вам сподобався. Бажаємо Вам гарної експлуатації. Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik!
Нож складной туристический Sencut Bronte, (8.6 см) 9Cr18MoV / Cuibourtia Wood
Бачинський Віталій22 мая 2026 19:00
Добрий день, Віталію! Щиро дякуємо за такий детальний відгук! Раді, що ніж Вам сподобався. Вітаємо з виграшем та дякуємо за участь у наших активностях. Нехай ніж довго радує та приносить лише позитивні емоції у користуванні! Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik.
Вадиме, добрий день! Дякуємо за Ваш відгук та фото! Раді, що ліхтар Вам сподобався. Бажаємо Вам гарної експлуатації. Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik!
Максиме, добрий день! Розуміємо Ваше очікування. Реальні відгуки й справді часто допомагають більше, ніж будь-які характеристики чи огляди. На жаль, не всі покупці залишають зворотний зв’язок після покупки, тому інколи навіть популярні моделі можуть довго бути без нових відгуків. Сподіваємось, власники скоро поділяться практичним досвідом використання!
Добрий день, Олександре! Щиро перепрошуємо за затримку. Кожне гарантійне звернення проходить повну діагностику - у Вашому випадку також перевіряються акумулятори, щоб виключити супутні причини несправності. Саме це вплинуло на терміни. Ми вже передали запит до сервісу для уточнення причини затримки та пришвидшення процесу. Як тільки отримаємо оновлену інформацію - одразу повідомимо Вас. Дякуємо за терпіння та розуміння.
Вітаю, Романе. Ваше замовлення вже сьогодні відвантажено. Очікуйте сповіщення від самої пошти. Завжди до Ваших послуг, команда BRS.
Василю, добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо Вам гарної експлуатації. Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik!
Сергію, добрий день! Нам прикро, що виникла така ситуація. Як тільки з’явиться змога - будемо раді прийняти ліхтар на діагностику та ремонт. Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik.
Доброго дня, Андрію.
Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Особливо неприємно, коли новий ліхтар перестає працювати майже одразу після отримання.
Дякуємо, що відправили його на ремонт - ми обов’язково перевіримо якість збірки та компоненти в межах сервісної діагностики. За потреби буде виконано гарантійний ремонт або заміну. Прошу напишіть на e-mail [email protected] або у Viber за номером +38 (063) 196 16 57 деталі Вашого замовлення або звернення, можемо додатково проконтролювати статус ремонту. Нам важливо, щоб Ви отримали справний та надійний виріб.
Наталіє, добрий день!
Нам щиро прикро, що у Вас залишилися такі враження від співпраці. Це дійсно не той рівень сервісу, до якого ми прагнемо.
Замовлення було оформлене та оплачене в другій половині дня в четвер, а відправка планувалася на наступний робочий день. Водночас ми погоджуємося, що ключовою проблемою стала недостатня комунікація з нашого боку - Вам не надали своєчасної та повної інформації щодо статусу замовлення.
Кошти були повернуті в повному обсязі, проте розуміємо, що це не компенсує витрачений час та незручності. Приносимо вибачення за цю ситуацію та дякуємо за зворотний зв’язок - він допомагає нам покращувати нашу роботу. Завжди до Ваших послуг, команда Fonarik.